Werkplaats 'Handreiking ondersteuningsplan' (VGN)

In de werkplaats is de afgelopen maanden hard gewerkt aan een eerste concept-versie van de vernieuwde Handreiking Ondersteuningsplannen. Deze bestaat uit 2 onderdelen: een compacte handreiking voor staffunctionarissen met een referentiekader en referentiepunten te vertalen naar de eigen situatie en een toolbox met praktische instrumenten.

Op de startbijeenkomst is de eerste concept-versie gepresenteerd. Deelnemers gebruiken hem nu in hun organisatie en toetsen de basistekst op inhoud en volledigheid. Ook vragen we naar de behoefte aan instrumenten in de toolbox en naar instrumenten die zij zelf kunnen aanleveren.

Achtergrond

In de werkplaats ‘Handreiking ondersteuningsplan’ wil de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) samen met het werkveld de huidige praktijk en de bestaande handreikingen over ondersteuningsplannen onder de loep nemen. Nu sluit dit nog onvoldoende aan bij de kwaliteitseisen in de vernieuwde werkwijze Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg. In de werkplaats is ook aandacht voor de spanningsvelden in het zorg- en ondersteuningsplan:

  • meerdere ‘heren’ dienen (wetgeving, toezichthouders, wensen en behoeften cliënt)
  • administratief registratiesysteem voor verantwoording versus instrument om met ‘open mind’ met de cliënt in gesprek te gaan
  • de veranderende rol van de zorgorganisatie als onderdeel van een
    keten
  • dialoog cliënt – begeleider, netwerk – begeleider, professionals onderling
  • weerstand bij begeleiders

Inhoud

De VGN wil haar leden helpen bij het voldoen aan de minimum voorwaarden van het ondersteuningsplan door de huidige handreiking te actualiseren. De nieuwe handreiking biedt instellingen handvatten om te voldoen aan de wettelijke eisen, de benodigde kerngegevens kwaliteit op organisatieniveau/cliëntniveau te genereren en te voldoen aan de HKZ-normen.

Uitvoering

Een kernteam en een klankbordgroep met stakeholders vormen de kern van de werkplaats. De werkwijze is bottom-up: veel nuttige en belangrijke informatie ligt bij de lidinstellingen van de VGN. Zij zullen dan ook nauw bij het proces betrokken worden, onder andere door panelbijeenkomsten. Staffunctionarissen zijn de primaire doelgroep. Zij fungeren als ‘vertaler’ naar hun eigen organisaties.

Stakeholders 

  • Geledingen uit lidinstellingen (cliënt, netwerk, begeleider, manager)
  • MEE Nederland 
  • LFB 
  • Platform VG
  • Website Steffie
  • LSR 
  • OPsterk
  • Kwaliteitsfunctionaris(sen)
  • IGZ
  • Zorgverzekeraars
  • CIZ  

Verbeterprogramma Gehandicaptenzorg

'Ondersteuningsplannen' is één van de 8 thema’s van het Verbeterprogramma Gehandicaptenzorg. Het project wordt uitgevoerd door Rutgers WPF, MOVISIE, CBO/TNO en Vilans in samenwerking met de VGN, Platform VG en de LFB. Het verbeterprogramma is bedoeld om bestaande kennis te verbinden aan de dagelijkse praktijk.
Lees meer over het verbeterprogramma en de andere thema's