3 vragenlijsten verbeterd
Cliënten hebben vragenlijsten voor wonen, dagbesteding en ambulante dienstverlening geëvalueerd die de kwaliteit van zorg en bestaan meten. Cliënten mochten feedback en input geven op de vragen.
‘De vragen worden nu beter begrepen zoals ze bedoeld zijn’, legt NIVEL-onderzoeker Paul van Kessel uit. Zo leverde de vraag ‘Kun je goed van de ene plaats naar de andere plaats komen’ verwarring op bij cliënten, omdat niet alle antwoordmogelijkheden gedekt werden.
Kwaliteitsverbetering gehandicaptenzorg
De resultaten van de CoK-vragenlijsten kunnen gebruikt worden voor kwaliteitsverbetering van de gehandicaptenzorg en om de wensen en behoeften van individuele cliënten in kaart te brengen.
Bron: NIVEL. Lees meer over het onderzoek.