Zo organiseert De Twentse Zorgcentra infectiepreventie
Gepubliceerd op: 01-09-2025
Met 2300 medewerkers behoort De Twentse Zorgcentra tot de grotere zorgorganisaties in Nederland met een breed zorg- en ondersteuningsaanbod voor mensen met een beperking. Lieke Feijer, adviseur Kwaliteit, en Dennis Rödel, adviseur Arbeidsomstandigheden, geven een inkijkje in hoe De Twentse Zorgcentra infectiepreventie organiseert.
‘We hebben een werkgroep hygiëne en infectiepreventie’, vertelt Lieke. ‘Momenteel zijn we bezig met het aanpassen van het infectiepreventiebeleid en verkennen we hoe we de professionals hier goed in kunnen meenemen. Het onderwerp hygiëne is een belangrijk onderwerp dat altijd aandacht vraagt binnen de organisatie.' Dennis voegt nog toe: ‘Met de komst van zelforganiserende teams zag je de aandacht voor de minder populaire thema’s, zoals infectiepreventie verslappen. Nu willen we dit herstellen.’
Infectiepreventiecommissie van De Twentse Zorgcentra
De werkgroep van de Twentse Zorgcentra bestaat uit:
- een arts
- een praktijkverpleegkundige
- een teammanager Behandeling
- een medewerker van de afdeling Kwaliteit
- adviseur Kwaliteit Lieke Feijer
- adviseur Arbeidsomstandigheden Dennis Rödel
- een adviseur Facilitair
- een BHV-coördinator
Inspectie van de IGJ en GGD
De inspecties van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en de Gemeentelijke gezondheidsdienst (GGD) en hebben een belangrijke rol gespeeld in het besluit om aan de slag gaan met het thema hygiëne en infectiepreventie. Lieke: ‘De GGD is bij ons langs geweest als onderdeel van een project waaraan wij deelnemen. Beide organisaties gaven aan dat we nog veel moeten verbeteren rondom hygiëne en infectiepreventie.’
We hebben toen een plan gemaakt om met allerlei verbeteringen aan de slag te gaan. Onderdeel van dat plan was het inhuren van een deskundige infectiepreventie, helaas bleek daar onvoldoende budget voor. Ook nu is er niet voldoende tijd en geld om alles direct op te pakken.’
Thema hygiëne op de agenda krijgen
Het is niet altijd eenvoudig om het thema op de agenda te krijgen volgens Lieke: ‘Omdat er momenteel geen sprake is van acute problemen, gaat de aandacht nu uit naar andere thema’s die op dit moment wél om focus en prioriteit vragen.’ Toch heeft de organisatie stappen gezet om het thema onder de aandacht te brengen:
- Meerjarenplan: het MT heeft in het meerjarenbeleidplan het onderdeel Lichamelijke Verzorging gekoppeld aan Hygiëne en infectiepreventie.
- Teamplan: alle teams moesten een teamplan maken. Het teamplan is een hulpmiddel om methodisch te werken in een team. In dit plan moeten de teams bepalen wie de taakrolhouder is voor verschillende thema's, zo ook voor hygiëne en infectiepreventie.
- Teamscan: verschillende teams zijn gestart met een teamscan. Met behulp van de teamscan kan een team te reflecteren op hoe het gaat met hygiëne, zoals handhygiëne schoonmaak en persoonlijke hygiëne bij medewerkers en cliënten.
- Praktijkverpleegkundigen: de praktijkverpleegkundigen hebben een belangrijke rol, omdat ze direct met de teams samenwerken en zo veel signaleren en kennis hebben over hygiëne en infectiepreventie.
Audit kan zorgen voor aandacht infectiepreventie
Lieke: ‘Er is een audit voor infectiepreventie geweest. Het rapport is besproken met het managementteam (MT). Het is belangrijk dat het MT weet hoe het gaat, zodat ze het onderwerp infectiepreventie kunnen agenderen voor de hele organisatie. De raad van bestuur speelt daarbij ook een grote rol, net als de team- en regiomanagers.’
Beschikbaarheid materialen
Lieke: ‘Tijdens de audit is er ook gekeken of de basisvoorwaarden voor hygiënisch werken op orde zijn. Zijn er bijvoorbeeld papieren handdoekjes beschikbaar op de juiste plekken? Ook hebben we afgesproken dat cliënten hun eigen toiletspullen gebruiken om besmettingen via die weg te voorkomen.’ Het is belangrijk dat de goede materialen beschikbaar zijn en dat de professionals ook weten hoe ze dit moeten gebruiken.
Extra scholing voor taakrolhouders en teams
Dennis: ‘Er is een taakrolhouders bijeenkomst ingepland, waarbij het thema hygiëne en infectiepreventie ook op de agenda staat.’ Lieke: Ook nemen we momenteel deel aan het Vilans-traject Samen scherp op schoon werk. Dit zorgt voor bewustwording rondom het thema hygiëne in de teams die meedoen. De focus tijdens dit traject ligt op het belang van infectiepreventie. Samen kijken we wat goed gaat en waar het beter kan.’
Lieke voegt toe: ‘Juist door met het team kort te verkennen wat goed gaat en wat ze willen verbeteren is er energie om juist heel praktische dingen op te pakken. Het helpt om dan 2 keer kort bij een team langs te gaan. 1 keer om te kijken wat ze willen oppakken en 1 keer om te inspireren. Vooral de verfrissende werkvormen van Vilans helpen om het gesprek dan wel te voeren.’