GoOV
Laatst bijgewerkt op: 03-07-2026
Dankzij de GoOV-app kunnen mensen met een verstandelijke beperking of cognitieve aandoening zelfstandig reizen. Veel gebruikers zijn jongeren die eerder met een taxibusje naar school werden gebracht. GoOV helpt deze jongeren nu zelf de reis te maken.
In het kort
Type interventie
Methode
Voor wie
Begeleiders, Naasten
Cliëntgroep
Jongeren, Verstandelijke beperking
Sector
Gehandicaptenzorg
Soort kennis
Praktijk
Ontwikkelaar
GoOV BV
GoOV wil mensen die moeite hebben met zelfstandig reizen, helpen om zo veilig en zelfstandig mogelijk te reizen. Met moderne technologie biedt GoOV een oplossing die mensen meer vrijheid geeft en minder kost dan de vervoersoplossingen die ze nu gebruiken.
De GoOV-app is bedoeld voor mensen met een verstandelijke beperking of cognitieve aandoening. In 2016 is er een pictogrammodule toegevoegd aan de app. Hierdoor kunnen ook laaggeletterden en mensen met dyslexie de GoOV-app gebruiken. Als zij moeten uitstappen zien ze geen woord, maar een pictogram op hun beeldscherm.
Via de app kiest de reiziger de bestemming, die van tevoren in de app is gezet. Daarna is op de smartphone te zien:
- hoe je van huis naar de halte of het treinstation loopt;
- hoe laat de bus of trein komt;
- bij welke halte je moet uitstappen;
- hoe je naar je eindbestemming loopt.
Ook krijg je meldingen in het scherm wanneer je in of uit moet checken en wanneer je op de 'stop-knop' in de bus moet drukken. Als er vertraging is, wordt het reisadvies aangepast.
Ouders kunnen hun kind bovendien ‘volgen’ via het portaal. En leerlingen kunnen onderweg via een hulpknop op de app de hulplijn bellen, die hen helpt om op de bestemming te komen.
Voordat leerlingen zelfstandig reizen, volgen zij met hun ouders of begeleiders een training. Ook oefenen ze het reizen een paar keer.
In 2014 won de GoOV-app Pinkvalley. Op hun website vind je enkele succesverhalen van gebruikers. Bijvoorbeeld het verhaal van Stefan. Hij heeft een verstandelijke beperking en wil graag zelfstandig reizen.
'De eerste keer dat hij zelfstandig met GoOV reisde en met een grijns van oor tot oor bij ons voor de deur stond, was prachtig om te zien', vertelt zijn vader Ruud. 'Stefan was apetrots, net als wij.' Vader Ruud merkt dat het zelfstandig reizen goed is voor de ontwikkeling van zijn zoon.
Lees ook het verhaal van Stefanie over GoOV.
