Technologie: Samen werken met ervaringsdeskundigen met ‘Ga je mee?’

Gepubliceerd op: 12-05-2023

Wil jouw organisatie projectmatig aan de slag met zorgtechnologie? Dan is het slim om samen te werken met ervaringsdeskundigen. Het werkboek ‘Ga je mee?’ ondersteunt je daarbij. Ervaringsdeskundige Anne Hendriks: ‘Als je vanaf het begin goed aandacht besteedt aan de samenwerking, scheelt je dat verderop veel tijd’.

'Veel professionals in de gehandicaptenzorg werken samen met ervaringsdeskundigen’, vertelt Sanne van der Hagen van Vrienden van verandering. ‘Anderen zijn nog op zoek naar hoe ze moeten beginnen. Ze zien er echt wel het nut van in, maar weten niet goed hoe. ‘Ga je mee?’ helpt hen deze stap te zetten.’

Vlog Sanne en Anne over werkboek 'Ga je mee?'

Aandacht voor gelijkwaardigheid

Het werkboek ondersteunt onder andere in een gelijkwaardige samenwerking. Anne: ‘Het is altijd belangrijk om te letten op gelijkwaardigheid. Maar bij iemand met een beperking geldt dit nog eens extra. Door de beperking heeft iemand soms ondersteuning nodig. Maar daar zit ook het gevaar in dat de ander te veel gaat overnemen. Het werkboek nodigt dan ook uit om hier regelmatig het gesprek over aan te gaan. Bijvoorbeeld door daar vaste momenten voor af te spreken.’

Het werkboek 'Ga je mee?'

Het werkboek ‘Ga je mee?’ is gemaakt voor het programma Innovatie-impuls Gehandicaptenzorg. Het werkboek is nu beschikbaar, omdat maart de maand van de ervaringsdeskundigheid is.

Download het werkboek onderaan de pagina, bij de downloads.

Vergroot jouw kans op een succesvol project

Of je nu technologie gaat maken, testen of inzetten, je kan niet om ervaringskennis heen. Anne: ‘Je voorkomt zo dat je dingen gaat invullen voor de ander. Bovendien weet je zo direct hoe een technologie wordt gebruikt. Het is belangrijk om tijdens het hele proces steeds weer na te gaan bij de eindgebruiker of je op de goede weg bent. Je kan ook samenwerken met cliënten. Die gaan daarbij meer uit van hun eigen situatie. Een ervaringsdeskundige kijkt wat breder. Ons advies is dan ook om goed na te denken op welke momenten je met wie wilt samenwerken.’

Recht op inspraak

Sanne: ‘Je hebt inderdaad een grotere kans op succes als de eindgebruiker vanaf het begin meedenkt. De tweede reden waarom dit belangrijk is, is dat mensen met een beperking recht hebben op inspraak. Dus: “Alles over ons, met ons”. Dit staat ook in het VN-verdrag. Daarnaast zorgt het voor nieuwe inzichten en “manieren van kijken”. Je leert van elkaar.’

Aandacht voor het proces

Het werkboek helpt tot slot ook om aandacht te hebben voor het proces van samenwerken. Sanne: ‘Succesvolle projecten bestaan uit zo’n vijftig procent aandacht voor de inhoud en vijftig procent aandacht voor het proces. Als een project slaagt, komt dat vaak door voldoende aandacht voor het proces. Bijvoorbeeld doordat verwachtingen helder zijn, of omdat mensen elkaar goed begrijpen. Daarom werkt het goed om vanaf de start hier bij stil te staan. Je zou daarom dit werkboek ook voor andere samenwerkingen kunnen gebruiken.’