De ambassadeurs, 3 coördinerend gedragskundigen, werken al met de slimme sok. Hun taak is om andere collega’s te helpen de technologie te gebruiken en de wachtlijst voor nieuwe aanvragen te beheren. Ook bepalen ze samen met de aanvragers of de technologie geschikt is voor een cliënt. Hun hulp zorgt ervoor dat de inzet van de technologie niet vergeten wordt en dat collega’s goed worden begeleid.
Van pilot naar praktijk: zo borgde Ipse de Bruggen de slimme sok
Gepubliceerd op: 02-02-2026
Ipse de Bruggen testte de slimme sok met sensoren die spanning meet. Hiermee krijg je inzicht in wanneer een cliënt spanning opbouwt. Ook als iemand dat zelf niet goed kan aangeven. Dit helpt bij diagnoses tijdens begeleidingsmomenten. Na de eerste succesvolle pilot wilde Ipse de Bruggen de slimme sok verder in gebruik nemen en opschalen. De vraag was: hoe zorg je dat zorgtechnologie blijvend wordt gebruikt? In dit praktijkverhaal delen ze hun aanpak.
Wilmy, projectmanager Organisatieontwikkeling en Innovatie bij Ipse de Bruggen, vertelt: 'We werkten met adviseurs van de Innovatie-impuls aan een duidelijke aanpak voor implementatie en opschaling. Daarmee kunnen we de inzet van een technologie stap voor stap invoeren in onze dagelijkse zorg.'
De slimme sok als hulpmiddel bij onbegrepen gedrag
De slimme sok meet spanning bij cliënten via hun hartslag en de productie van zweet. Meer zweet maakt de huid beter elektrisch geleidend. Dit geeft de mate van opwinding aan, bijvoorbeeld door stress, angst of opwinding, zonder direct te zeggen wat iemand voelt.
Wilmy: 'Begeleiders krijgen een melding wanneer de spanning oploopt. Die spanning kan zowel negatief als positief zijn. Bijvoorbeeld door onder- of overprikkeling, maar ook door enthousiasme of het vooruitzicht op iets leuks. De sok wordt ingezet bij mensen met een ernstige (meervoudige) verstandelijke beperking en onbegrepen gedrag. Zoals bij plotseling verdriet, onduidelijkheid of agressie. Spanning is meestal de dieperliggende oorzaak.'
'We zetten de slimme sok steeds 3 maanden in als onderdeel van een hulp- of onderzoeksvraag’, vult haar collega Marit aan. Zij is pilot- en implementatiecoach bij Ipse de Bruggen. Een pilot is een proefperiode. ‘We zien welke terugkerende momenten en situaties voor meer spanning zorgen. Daarna kunnen we oplossingen uitproberen en kijken of de spanning bij de cliënt daardoor afneemt.'
'Het maakt onze zorg veiliger, wanneer agressie afneemt. En ook persoonlijker', legt ze uit. 'De sok geeft ons informatie die je met het blote oog niet ziet. Het helpt beter te begrijpen wat iemand nodig heeft en hierop te handelen. De technologie draagt ook bij aan een betere kwaliteit van leven voor de cliënt. Met minder spanning leven heeft een positief effect op diens leven.'
Van uitproberen naar duurzaam gebruik
Na de eerste succesvolle pilots ontstond de wens om de slimme sok organisatie breed in te zetten. Met succes, blijkt uit de resultaten. Marit: 'Er zijn al ruim 40 reguliere trajecten en 27 onderzoekstrajecten voor de invoering van de slimme sok afgerond. Collega’s zien echt de meerwaarde, en dat vergroot het draagvlak enorm.'
In het volgende kader lees je hoe ze het aanpakten:
In het hele werkproces van aanvraag tot evaluatie maak je per stap duidelijk wie wat doet en wat je nodig hebt. Visualiseren of uitbeelden is hierin een belangrijke en helpende ondersteuning.
Samenwerking met zorgteams, inkoop, ICT en financiën is belangrijk. Een goede borging gaat over de inhoud, en ook om de techniek, data en kosten.
Bij het (digitale) informatiepunt kunnen collega’s vragen stellen en worden ze doorverwezen naar de juiste persoon. Bekijk in de InnovatieRoute hoe je betrokkenen in kaart brengt.
Informeer hen actief over de inzet van de zorgtechnologie en de werkwijze. Bij Ipse de Bruggen noemen ze dit een 'on tour.'
Bespreek het volgende bij de overleggen met de zorgmedewerkers die vanaf het begin meewerken: hoe wordt de zorgtechnologie ingezet? Waar loop je tegenaan? Wat levert het op? Bespreek in deze overleggen vooral het proces en het gebruik van de zorgtechnologie. Zo ontdek je wat beter kan.
Met een een standaard werkwijze voor het invoeren van nieuwe zorgtechnologie wordt hierdoor zorgtechnologie echt een vast onderdeel van het dagelijkse werk. Ervaringen en leerpunten zijn de basis voor de werkwijze. Ontdek in de InnovatieRoute hoe je zorgtechnologie grootschalig in gebruik neemt.
Innovaties in de zorg betalen is lastig
Wilmy: 'Omdat we nog geen vaste manier hebben gevonden om de sok te financieren, is er tijdelijk geld vrijgemaakt voor innovaties die de pilotfase doorstaan en verder de organisatie ingaan. Zo hebben we tijd om binnen de organisatie met elkaar een blijvende (of duurzame) oplossing te vinden.'
'Het invoeren van een technologie als de slimme sok kost tijd. Het begeleiden van teams vraagt aandacht. Betrek collega’s uit de zorgteams vanaf het begin, als zij de verantwoordelijkheid later overnemen van een innovatieteam. Reken gerust op 1,5 jaar voor een goede implementatie.' Bekijk in de InnovatieRoute hoe je een sterk opstelt.
'Een goede samenwerking met de leverancier is waardevol. Niet alleen door een snelle en fijne helpdesk. Maar ook om te horen wat er verandert en welke nieuwe mogelijkheden er zijn. Een goede leverancier denkt met je mee, zodat de technologie actueel blijft en blijvend ingezet wordt in je organisatie.'
'Niet iedereen denkt tijdens het dagelijkse werk aan zorgtechnologie. Daarom blijft het belangrijk om erover te praten. We proberen collega’s continu te bereiken en aan te moedigen. Bijvoorbeeld via kennisevenementen, introductiedagen voor nieuwe medewerkers en de nieuwsbrief. Dit is een proces dat altijd doorgaat.'
'Je ontdekt onderweg altijd nieuwe dingen. We weten nu dat het beter is om eerder met de gedragsdeskundigen over hun rol en de kosten te praten. Daarom hebben we dit standaard in onze aanpak meegenomen. Collega’s die met nieuwe zorgtechnologie gaan werken, worden nu eerder betrokken bij de geldzaken of de toekomstige budgettering.'
'We hebben geleerd dat borging niet vanzelf gaat. We blijven daarom processen verbeteren, ook als collega’s de technologie al gebruiken. Zo is technologie niet iets extra’s, maar gewoon onderdeel van goede zorg.'
Ondersteuning volgens de opbouw van de InnovatieRoute
Wilmy vertelt dat de adviseurs van de Innovatie-impuls nauwkeurig meekeken naar alle onderdelen voor invoering van zorgtechnologie. Deze onderdelen, met doelen en taken, zijn terug te vinden in de InnovatieRoute.
'Ze stelden de juiste vragen en stimuleerden ons om binnen de gestelde tijd resultaten te behalen. Ook het brede netwerk en de bijeenkomsten waren voor ons waardevol. Tijdens deze bijeenkomsten wisselen zorgprofessionals kennis en ervaringen uit over innovatie.'
Disclaimer
De naam HUME staat in dit artikel, zodat iedereen begrijpt om welk technologisch hulpmiddel het gaat. Bekijk de onderzoeksresultaten van de slimme sok en lees wat dit betekent voor de praktijk.
Over de InnovatieRoute, opschalen en Innovatie-impuls 2
De InnovatieRoute is de basis voor Innovatie-impuls 2. Deze Route helpt projectleiders bij de implementatie van zorgtechnologie. Opschalen is de volgende stap. Losse technologieprojecten worden samengebracht. Het doel van opschalen is dat de inzet en het gebruik van zorgtechnologie een geïntegreerd en vanzelfsprekend onderdeel is geworden van het totale zorg- en ondersteuningsaanbod. Dit vraagt om een organisatiebrede aanpak waarin zorgtechnologie stevig verankerd is in beleid en praktijk.
Innovatie-impuls 2 is een programma van Vilans in samenwerking met Academy Het Dorp. Het programma is onderdeel van de Toekomstagenda zorg en ondersteuning voor mensen met een beperking van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.
Meer weten over de inzet van zorgtechnologie?
Ga naar de Innovatie-impuls 2 en gebruik de InnovatieRoute.