HiSense app
Gepubliceerd op: 01-06-2022
Laatst bijgewerkt op: 21-05-2025
De HiSense app helpt je als begeleider of naaste om snel en goed in te spelen op signalen van mensen met een verstandelijke beperking waar zij behoefte aan hebben. Zo hebben ze minder stress en krijgen ze meer regie over hun leven. Via meerkeuzevragen in de app vergroot je jouw kennis. Die kennis kun je meteen gebruiken in de praktijk.
In het kort
Type tool
Apps, Leidraad
Voor wie
Begeleiders, Naasten, Zorgverleners
Cliëntgroep
Matig verstandelijke beperking, Licht verstandelijke beperking, Ernstig meervoudige beperking
Soort kennis
Praktijk, Onderzoek
HiSense is een e-learning app voor begeleiders van cliënten met een matig verstandelijke beperking (MVB), licht verstandelijke beperking (LVB) of ernstige meervoudige beperking (EMB). Zo leer je op een eenvoudige manier over sensitiviteit (gevoeligheid), responsiviteit (reactie) en gehechtheidsrelaties (emotionele banden tussen mensen).
Er zijn verschillende versies van de app: een app voor begeleiders van cliënten met een MVB of LVB en een app voor begeleiders van cliënten met een EMB. Er zijn ook versies voor familieleden.
Hoe gebruik je de app?
De HiSense app bestaat uit 3 onderdelen met elk 40 vragen. Op een smartphone, computer of tablet beantwoord je 30 dagen lang iedere dag 4 meerkeuzevragen. Dat kost je ongeveer 5 minuten per dag. In die 30 dagen loop je alle vragen in de app door, waarbij de kennis is opgedeeld in kleine porties.
Via stellingen, praktijkvoorbeelden en verschillende soorten kennisvragen ben je zo iedere dag even bezig met het thema gehechtheid. De vragen zetten aan tot nadenken over je eigen handelen en er ontstaat ruimte om relaties met cliënten verder te ontwikkelen.
Na het invullen krijg je meteen feedback. Ook noemt de app vaak belangrijke websites waar je meer informatie kunt vinden over een bepaald onderwerp.
Voorbeeld van een vraag
Juist of onjuist: Mijn cliënt met een matig verstandelijke beperking begrijpt alleen concrete (duidelijke) begrippen, het heeft dus geen nut om zijn emoties te benoemen.
In deze video zie je hoe de app werkt en hoor je over ervaringen van gebruikers. Let op: De video gaat alleen over de HiSense app voor MVB en LVB.
Trainingsinstrument
De HiSense app is geschikt als training voor medewerkers bij een zorgorganisatie die werken met mensen met een MVB, LVB of EMB. Hierbij kun je denken aan stagiairs, zij-instromers en administratief medewerkers. Daarnaast is de app geschikt voor gebruik in het beroepsonderwijs. Ook voor bestaande medewerkers is de app een goede manier om de kennis over een sensitieve en responsieve benadering op te frissen.
Casus
Marja is begeleider op een woongroep. Ze merkt dat ze met één van de bewoners, Hans, vaak conflicten heeft. Ze lijken elkaar niet te begrijpen. Marja gaat aan de slag met de HiSense app en spoort haar collega's aan om hetzelfde te doen. Langzaam gaan ze anders kijken naar het gedrag van Hans. Marja laat Hans ook duidelijk merken dat hij bij haar terecht kan als er iets aan de hand is. Hans merkt dat Marja zich anders opstelt en wordt langzaam opener over zijn gevoelens. Iedereen merkt een verbetering in de sfeer op de woning.
Ervaringen met de HiSense app
Gebruikers geven aan dat de HiSense app toegankelijk is en gemakkelijk in gebruik. De app maakt theoretische kennis bruikbaar voor de praktijk met veel voorbeelden. Door dagelijks een paar minuten met de app bezig te zijn houd je je aandacht bij het onderwerp.
Ervaring van een ouder
Saskia van der Weck is de HiSense app gaan gebruiken om beter te communiceren met haar zoon, die een zeer ernstige verstandelijke beperking heeft. De app hielp haar om nieuwe inzichten te krijgen in de omgang met haar zoon. In het artikel 'HiSense EMB-app in de praktijk getest' vertelt Saskia wat de app haar en haar zoon heeft opgeleverd.
Onderbouwing van HiSense app
Practice-based en research-based. Kennis op basis van praktijkervaring en onderzoek.
Beoordeling
De HiSense app MVB+LVB is ontwikkeld door het onderzoeksproject Sociale Relaties en ICT (Vrije Universiteit), in samenwerking met zorgorganisaties Ons Tweede Thuis, Bartiméus en Cordaan. 101 begeleiders van deze zorgorganisaties deden mee aan het onderzoek naar de effectiviteit van de app.
De deelnemers werden willekeurig verdeeld in 2 groepen: een groep die de HiSense app MVB+LVB volgde en een groep die de app niet volgde. Alle deelnemers vulden 3 keer een vragenlijst in: aan het begin, aan het eind en 30 dagen na het onderzoek. Zo konden onderzoekers nagaan of er verschil was tussen mensen die de app wel en niet gevolgd hebben.
Bij de deelnemers die de app volgden, zagen de onderzoekers een toename in kennis over gehechtheid. De HiSense app werkt dus om mensen te laten leren.
Bij de vragenlijsten over empathie en het zelfvertrouwen in de rol als begeleider was er geen duidelijke toename in kennis te zien. Dit kan betekenen dat de app beter werkt als onderdeel van bijvoorbeeld een opleidingstraject. Zo sluit het nog beter aan op wat er in de praktijk gebeurt.
Het kan ook te maken hebben met de vragenlijsten die gebruikt zijn in het onderzoek. Toen deelnemers direct gevraagd werd of zij het verschil merkten, antwoordde 45% dat zij beter waren geworden in het herkennen van signalen van de cliënt.
Meer lezen
Deze tool is onderdeel van Leidraad EMB in het vizier.
