Met aandacht voor collega's een betere begeleider voor cliënten zijn
Gepubliceerd op: 28-01-2025
Dit is een oproep voor alle begeleiders in de gehandicaptenzorg om óók aandacht voor je collega's te hebben. Net zoals je aandacht hebt voor je cliënten. Want door elkaar aandacht te geven kun je een sterk team zijn. En als je een sterk team bent, kun je een betere begeleider zijn voor je cliënten. Lees het verhaal van begeleider Lisette.
Ervaring met onveilig werkklimaat
'Hoe gaat het?' Word dit je weleens gevraagd? En wat zeg je dan? 'Goed' en ga je dan weer door? Wie staat er weleens stil met hoe het écht gaat met jezelf en de ander?
Vanuit mijn ervaring weet ik hoe belangrijk het is om gehoord en gezien te worden als begeleider. Ik had een cliënt die te veel van mij vroeg. Ik heb geprobeerd hierover te praten met collega's, maar voelde me niet gezien en gehoord. Daardoor voelde ik me erg alleen en ben ik uiteindelijk in de ziektewet terecht gekomen.
Inmiddels ben ik weer met heel veel plezier aan het werk. Maar dit had voorkomen kunnen worden. Als ambassadeur binnen de gehandicaptenzorg wil ik me inzetten voor een veilig werkklimaat voor begeleiders. Zodat anderen dit nooit hoeven mee te maken.
'Dikke knuffel voor jou'
In de ziektewet merkte ik hoe fijn het was dat collega's aan mij dachten. Van 2 collega's kreeg ik een houten standaardje met de tekst 'Dikke knuffel voor jou' erop. Dit gaf me erg veel steun. Ook belde een collega mij om te laten weten dat diegene er voor me is. Eindelijk voelde ik me gezien en gehoord.
Ervaring met veilig werkklimaat
Mijn re-integratie was op een andere locatie. Deze locatie had een veilig werkklimaat. Dit had ik ook echt nodig. Mijn team heeft me door mijn ziektewetperiode heen geholpen. Daardoor ben ik nu alweer 2 jaar met veel plezier aan het werk!
Door deze positieve ervaringen besef ik hoe belangrijk het is dat je naar elkaar omkijkt. Om echte aandacht te hebben voor de ander.
Elkaars vangnet zijn
In een veilige werkomgeving zijn je collega's ook een soort net om je op te vangen als dat nodig is. Collega's zijn er om je veiligheid in de gaten te houden. Als je bijvoorbeeld bij een cliënt langsgaat die agressief kan zijn. Of om een cliënt even van je over te nemen als je er zelf niet uit komt. Je hoeft het niet allemaal zelf te kunnen. Daar ben je een team voor.
Belangrijkste besef
Mijn belangrijkste besef is dat je als begeleider goed voor jezelf en voor je collega's moet zorgen.
Iedereen heeft dat vangnet weleens nodig. Je hoeft het niet allemaal alleen te doen. Met je team als vangnet kun je samen meer lasten dragen en kun je meer problemen aan. En je deelt samen de ingewikkelde situaties op het werk.
Vraag dus altijd om hulp. Ook als er niet op gereageerd wordt. Vraag door. Zorg dat er iemand naar je luistert. Geef jouw grenzen aan. En houd je aan die grenzen.
Want het is echt zo: wanneer je je gehoord en gezien voelt, draagt dit bij aan een veilig werkklimaat.
Video 'De rugzak wordt alsmaar zwaarder en zwaarder'
Voor mijn meesterproef van BPSW (beroepsvereniging van professionals in sociaal werk) maakte ik een filmpje: 'De rugzak wordt alsmaar zwaarder en zwaarder'. In dit filmpje zie je wat het met iemand doet wanneer je stilstaat bij hoe hij of zij zich echt voelt. Lees ook mijn tips voor een veilig werkklimaat.
