Omgaan met agressie
Laatst bijgewerkt op: 21-11-2023
In het werk met cliënten met een verstandelijke beperking komt helaas ook agressie voor. Hoe maak je duidelijk welk gedrag acceptabel is en welk gedrag niet? En hoe ga je om met agressie? Op deze pagina vind je tools die je daarbij helpen.
Deel jouw vraag of tip over agressie
Er is veel informatie over omgaan met agressie en over grenzen aangeven. Vind je geen antwoord op je vraag, mis je informatie of heb je een tip? Laat het ons weten via info@kennispleingehandicaptensector.nl.
Tools over agressie
Toolkit omgaan met agressie
Agressie is altijd een lastig probleem. Maar het is nog lastiger als een cliënt verschillende begeleiders of zorgverleners heeft. Het is belangrijk dat je allemaal dezelfde informatie hebt. Zo weet iedereen wat de beste manier is om met een cliënt om te gaan. De toolkit Omgaan met agressie is een van de tools om dit voor elkaar te krijgen.
Agressiekrant
In het dagelijks werk is het belangrijk om de verschillen te kunnen zien in het soort gedrag van je cliënten. De Agressiekrant gebruikt de kleuren groen, oranje en rood om aan te geven of het gedrag gewenst, emotioneel of agressief is. Bij elk soort gedrag staan handige tips en handvatten om in de praktijk toe te passen.
App Veilig gesprek
Gesprekken met een cliënt kunnen risico's met zich meebrengen, zeker als je bij de cliënt thuis langsgaat. De app Veilig gesprek (eerder Veilig huisbezoek) helpt je om van tevoren de risico's van een cliëntgesprek in te schatten.
Grip op Agressie
Mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB) en (ernstig) probleemgedrag begeleiden vraagt veel van zorgprofessionals. Het behandelprogramma Grip op Agressie van zorgorganisatie Trajectum helpt cliënten om beter de spanning te herkennen die leidt tot ongewenst gedrag en om er beter mee om te gaan.
Agressie te lijf+
De interventie Agressie te lijf+ is een aanpak die mensen helpt beter om te gaan met agressie. In 2024 heeft de Erkenningscommissie Gehandicaptenzorg van Vilans de interventie Agressie te lijf+ beoordeeld als 'goed onderbouwd'.
De interventie is speciaal voor mensen met LVB. Via psychomotorische therapie leren zij door te doen voor positieve ervaringen. Ook worden ze zich bewuster van hun lichaam bij spanning. En ze leren vaardigheden om beter om te gaan met moeilijke situaties.
VeiligPlus-aanpak
Hoe ga je de dialoog aan met je collega’s over de veiligheidsdilemma’s die jij ervaart? Met de VeiligPlus-aanpak maak je in 5 stappen je gevoelens van onveiligheid bespreekbaar. Deze aanpak is ontwikkeld door de Stichting Arbeidsmarkt Gehandicaptenzorg (StAG) in samenwerking met IZZ.
Arbocatalogus Gehandicaptenzorg Agressief gedrag
De Arbocatalogus Gehandicaptenzorg over agressief gedrag geeft informatie over agressie en biedt oplossingen om het te voorkomen of om ermee om te gaan. In de catalogus staat informatie voor organisaties, teams en medewerkers.