Digitale toegankelijkheid
Laatst bijgewerkt op: 17-09-2026
Op straat en in gebouwen worden drempels weggehaald. Geleidelijnen helpen mensen hun weg te vinden. Een doventolk vertaalt nieuwsuitzendingen in gebarentaal. Zo maken we samen de samenleving toegankelijker voor iedereen: of je nu wel of geen beperking hebt. Ook websites en apps kun je toegankelijk maken. Dit doe je door de regels voor digitale toegankelijkheid te volgen. Hiermee haal je digitale drempels voor een hele grote groep mensen weg. Denk aan mensen met een beperking, mensen die moeite hebben met lezen of minder digitaal vaardig zijn.
Waarom is digitale toegankelijkheid belangrijk?
Toegankelijke websites, apps en digitale documenten zijn belangrijk omdat iedereen dan mee kan doen in de digitale samenleving, ook mensen met een beperking. Iedereen kan zelf informatie vinden of gebruikmaken van digitale diensten. Doordat iedereen mee kan doen, wordt niemand uitgesloten. Dat is heel belangrijk in een samenleving die steeds digitaler wordt.
Organisaties en bedrijven vinden het steeds belangrijker om zich aan de regels voor digitale toegankelijkheid te houden. Een toegankelijke website biedt veel voordelen:
- meer mensen kunnen de website kunnen gebruiken;
- de website is vaak gebruiksvriendelijker en beter vindbaar in zoekmachines;
- de website werkt beter op verschillende apparaten en browsers.
Voor overheidsinstanties en bedrijven die producten of diensten via online kanalen aanbieden, zijn de toegankelijkheidsregels zelfs wettelijk verplicht. Bekijk op de website digitoegankelijk hoe het zit met de wetgeving.
Wat kan ik als medewerker doen?
Door de regels voor digitale toegankelijkheid te volgen, neem je digitale drempels weg. Denk hierbij aan:
- Gebruik duidelijke, eenvoudige taal in e-mails, berichten en digitale documenten.
- Controleer of cliënten de informatie begrijpen.
- Gebruik foto's, pictogrammen of video's als aanvullende ondersteuning.
- Geef informatie stap voor stap en niet alles tegelijk.
- Let op signalen dat iemand moeite heeft met lezen, navigeren of begrijpen.
- Bied alternatieven als digitale middelen niet goed werken, bijvoorbeeld een mondelinge uitleg.
- Stimuleer cliënten om toegankelijkheidsfuncties te gebruiken zoals voorleessoftware, schermvergroting, spraakbesturing en ondertiteling.
Meer over digitale toegankelijkheid
Website van de Nederlandse overheid over digitale toegankelijkheid met uitleg, praktische handreikingen, voorbeelden en achtergrondinformatie.
Geschikt voor: medewerkers die willen begrijpen wat digitale toegankelijkheid is en welke regels er zijn.
Kennisplatform met veel artikelen, uitleg, praktijkvoorbeelden, webinars en trainingen.
Geschikt voor: medewerkers die praktische tips zoeken om communicatie en digitale middelen toegankelijker te maken.
Kennisplein Gehandicaptensector streeft ook naar volledige toegankelijkheid. Maar nog niet alles voldoet aan de toegankelijkheidseisen. Denk bijvoorbeeld aan pdf-bestanden en filmpjes. Heb je vragen of opmerkingen? Of wil je iets van onze website gebruiken wat nu nog niet toegankelijk is? Neem dan contact met ons op. Dan kijken we naar een passende oplossing.