Home Volwaardig leven Samenwerken met ervaringsdeskundigen

Ervaringsdeskundigen

Een ervaringsdeskundige die in jouw organisatie werkt: dat is van onschatbare waarde. Maar hoe geef je dat handen en voeten? Tijdens de lerende netwerkbijeenkomsten voor Begeleiding à la carte (Volwaardig leven) in oktober deden de deelnemers kennis op en deelden ze hun inzichten met elkaar. Want een ervaringsdeskundige kan op heel veel manieren iets betekenen.

https://www.youtube.com/watch?v=vH6yYY3HeiU

‘Gewoon doen,’ zegt ervaringsdeskundige Ellis Jongerius op de vraag hoe je de inzet van ervaringsdeskundigheid kunt organiseren. Zij werkt inmiddels al 11 jaar als ervaringsdeskundige en trainer bij de LFB, een belangenorganisatie voor en door mensen met een verstandelijke beperking.

Veel meer mogelijk dan je denkt

‘Bij het inzetten van ervaringsdeskundigen is veel meer mogelijk dan je misschien denkt,’ vult coördinator van het Kennisplein Gehandicaptensector Hilair Balsters aan. ‘Daarbij is het belangrijk om het klein, concreet en behapbaar te maken.’ 

Wat is een ervaringsdeskundige? 

‘Het werkt goed om breder te kijken,’ geeft Ellis als tip. ‘Heb oog voor de ontwikkeling van de ervaringsdeskundige. Dan kan je zoveel meer. De vraag is daarnaast wanneer iemand nou echt ervaringsdeskundige is. We doen immers allemaal ervaringen op. Maar de meerwaarde van ervaringsdeskundigen is dat zij hun persoonlijke kennis en ervaring goed weten te gebruiken, dat weten over te dragen en daarbij de ervaringen van anderen meenemen. De ervaringsdeskundigen komen daarbij goed tot hun recht als zij samenwerken met andere partijen die de zorg willen verbeteren.’ 

Beter luisteren

‘Wij willen graag ervaringsdeskundigen inzetten,’ vertelt een van de deelnemers. ‘We hebben namelijk gemerkt dat we al snel de neiging hebben om voor een ander te denken. Ervaringsdeskundigen kunnen ons helpen om beter te gaan luisteren.’ ‘Om ervaringsdeskundigen in te zetten, moeten we stoppen met ‘smoezen’ verzinnen om het toch niet te doen,’ vertelt een andere deelnemer. ‘Het vraagt om een cultuur van vertrouwen, respect, gedeelde verantwoordelijkheid, vrijheid en ruimte.’

Smoezenparade

Ellis liep samen met de deelnemers door de smoezenparade heen: opgehangen kaartjes met smoezen erop geschreven. ‘Dat is nu nog te vroeg, dat komt later wel,’ is bijvoorbeeld een veelgehoorde smoes. ‘Terwijl het nooit te laat is om meteen te beginnen,’ reageert Ellis. ‘Van uitstel komt afstel. Bovendien, als je de zorg wilt verbeteren, moet je mensen met een beperking echt betrekken. Je wilt het immers niet over mensen hebben, maar met mensen zelf in gesprek gaan.’ Een andere veelgehoorde smoes is dat een organisatie al contact met de cliëntenraad heeft. Ellis: ‘Maar ik vind dat heel summier. Je kunt ervaringsdeskundigen voor nog zoveel meer rollen inzetten.’

Welke rollen


Uit de bijeenkomst blijkt namelijk dat er heel veel rollen zijn. Denk bijvoorbeeld aan:

  • deelnemer focusgroep
  • ​maatje/buddy
  • lid van het projectteam
  • adviseur
  • presentator
  • vrijwilliger/(co-)trainer/docent
  • mede-ontwikkelaar
  • interviewer
  • voorlichter, kwartiermaker
  • ondersteuner van andere ervaringsdeskundigen
  • gespreksleider
  • ervaringsdeskundige-coach
  • belangenbehartiger/verbinder
  • (co-)onderzoeker
  • doener, hand- en spandiensten
  • spreker

Meer weten over de rollen? Bekijk dan de video van de bijeenkomst waarin een aantal rollen voorbij komen.

JOUW REACTIE
Wil je een link invoegen in de tekst? Zet de link tussen vierkante haken: [www.kennispleingehandicaptensector.nl]



Reacties

M.vanderhucht 7/11/2019

Mijn zoon met autisme heeft zijn eigen bedrijf gestart want ziet verder geen kans in onze maatschappij. Hij wil zijn hulpmiddel met anderen delen. Zijn hulpmiddel de app Ritme kan gratis worden gedownload en waterbestendige stickers kunnen besteld op ritme.codes. Graag contact zodat hij als ervaringsdeskundige en ondernemer serieus wordt genomen! Ik ben docent en heb ervaring in zorg onderwijs en als moeder. Maar het gaat om Alderick van klaveren. Alderick@ritme.codes


Op de hoogte blijven?

Abonneer je gratis op de tweewekelijkse nieuwsbrief van het Kennisplein Gehandicaptensector

Op de hoogte blijven?

Abonneer je gratis op de tweewekelijkse nieuwsbrief van het Kennisplein Gehandicaptensector

Kennisplein Gehandicaptensector gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren.
Ik ga akkoord met het plaatsen van cookies (inclusief tracking cookies).
Niet akkoord en lees meer