Opdracht 1: Bespreek risico’s en leg afspraken vast

Tijdens een pandemie zal er weinig tijd zijn en zullen er veel keuzes gemaakt moeten worden. Daarom helpt het om nu alvast na te denken over bepaalde risico’s. Stel jezelf de volgende vragen:

• Welke cruciale zorg moet altijd doorgaan en welke activiteiten kunnen tijdelijk stopgezet of alternatief geregeld worden?
• Is er een crisisplan? Wat doe je bij personeelstekort? Kan bijvoorbeeld niet-zorginhoudelijk personeel bijspringen? Zijn er afspraken met uitzendbureaus of andere organisaties om extra personeel in te kunnen schakelen?
• Welke locaties, cliëntgroepen en medewerkers lopen een groter risico? Bijvoorbeeld door intensieve zorg of locaties waarbij gedeeld sanitair is.
• Hoe houd je contact met familie en naasten? Welke afspraken maak je rondom bezoek?
• Van welke partijen ben je afhankelijk, zoals leveranciers? En wat doe je als zij niet meer beschikbaar zijn? Zijn er alternatieve leveranciers waar je gebruik van kunt maken?
• Hoe ga je om met tekort aan persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM)?

Leg gemaakte afspraken vast en bewaar het op een plek waar iedereen de informatie kan vinden.

Opdracht 2: Wie neemt welke rol in tijdens een pandemie in jouw organisatie? 

Tijdens een pandemie verandert de dagelijkse zorg en ondersteuning ingrijpend. Door vooraf na te denken wie welke verantwoordelijkheden heeft tijdens een pandemie, kun je sneller opschalen.

• Wie kunnen het uitbraakteam ondersteunen tijdens een pandemie? Wanneer wordt opgeschaald van een uitbraakteam naar een pandemie- of crisisteam?
• Wie is verantwoordelijk voor het maken van keuzes, op organisatie-, locatie- en cliëntniveau? Wie bepaalt of er verantwoord afgeweken mag worden van de richtlijnen?
• Hoe ga je om met personeelsleden die zich niet aan afspraken houden? Wie bepaalt dit?
• Wat is de rol van de cliëntenraad en ondernemingsraad?
• Wie is bestuurlijk eindverantwoordelijk?
• Wie coördineert terugkoppeling van labuitslagen?
• Wie bepaalt wanneer de crisismaatregelen afgeschaald kunnen worden?

Opdracht 3: Welke aanpassingen zijn nog nodig in de organisatie? 

Zijn er nu al zaken die aangepast kunnen worden, zodat er tijdens een pandemie beter gehandeld kan worden? Ga het volgende na:

• Welke mogelijkheden zijn er voor het gebruik van technologie? Bijvoorbeeld voor het leveren van zorg op afstand?
• Zijn de locaties geschikt? Is er bijvoorbeeld voldoende mogelijkheid voor ventilatie op locaties? Of is er de mogelijkheid om zieke cliënten te scheiden van gezonde cliënten? Welke mogelijkheden zijn er voor isolatie? Breng in kaart hoe je cliënten in vaste groepen kunt indelen om besmetting te voorkomen.
• Welke alternatieven voor PBM zijn er, zodat zowel veiligheid als nabijheid geboden kan worden?